FAQ

決済機能全般

• 支払い方法について
  • 決済手段は何がありますか？
  • 銀行決済・コンビニ決済の利用時にかかる「支払手数料」とは何ですか？
  • 銀行決済・コンビニ決済の支払期限を教えてください
• 支払方法について
  • 各決済手段の上限金額はありますか？
  • PayPal（ペイパル）とは何ですか？
  • 利用できるクレジットカードはどんな種類がありますか？
  • デビットカードは使えますか？
  • プリペイドカードは使えますか？
  • プリペイド式のカードで月額支援している場合、残高が足りなくなったら月額支援は停止されますか？
  • クロスフォリオポイントをコンビニ決済・銀行決済で注文した場合はどのように支払えば良いですか？
  • Pay-easyとは何ですか？
  • どこのコンビニでコンビニ決済が可能ですか？
  • 振込口座にゆうちょ銀行を指定するにはどうすれば良いですか？
• 登録情報の削除・変更
  • 登録済みのPayPalアカウントの削除・変更をしたい
  • クレジットカードを途中から変更できますか？
  • 登録したクレジットカード情報を変更・削除したい
  • ブックライブでクレジットカード情報を登録済みですが、再度クレジットカード情報の登録が必要ですか？
• 個人情報について
  • クレジットカード決済の場合の請求元名は何になりますか？
  • クレジットカード情報が漏洩することはありませんか？
  • Pay-easy（ペイジー）決済のとき、振込人名義が「ゴコウニュウシャ」と表示されてます
• 支払いについて
  • どこの銀行で決済が可能ですか？
• キャンセルについて
  • 注文・契約したものをキャンセルしたい