FAQ

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• 売上受取について
  • 販売が完了しているのに、クリエイター売上（受取可能残高）が0円のままです
  • 売上はいつ受け取ることができますか？
  • 売上から「送料」が差し引かれているのはなぜですか？
  • クロスフォリオ便で設定した配送料よりも高い金額が差し引かれています
  • 確定申告などのために売上や手数料を確認する方法はありますか
  • 確定申告用に売上の履歴をPDFでダウンロードすることはできますか？
  • クリエイター売上とは何ですか？
  • 売上が失効してしまいました。どうすれば良いですか？
  • 確定申告はどうすればいいですか？