動作がとても遅い・重いです

クロスフォリオでは多くの画像データを表示しているため、端末や通信の状況で動作が遅くなる場合があります。

動作が遅くなる場合、以下の項目をご確認ください。


・インターネットの回線に問題はないか

・PCやスマートフォンにて複数のアプリケーションを同時に起動していないか

・メモリ不足になっていないか

・他のサイトの閲覧は問題ないか


上記すべてに問題がない場合、クロスフォリオにアクセスが集中し高負荷となっている場合があります。しばらく経ってからアクセスをお試しください。サーバ障害などが発生した場合は、お知らせにてご報告しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。