FAQ

プランについて

• ファンコミュニティ機能
  • プランとは何ですか？
  • コミュニティ投稿とは何ですか？
  • 無料のプランをつくることは可能ですか？
  • 誤って支援者をブロックしてしまったが、支援者と連絡を取りたい。
  • プランの「支援者数」を表示しないようにすることはできますか？
• 支援について
  • 支援者の一覧や支援期間はどこで確認できますか？
  • プランの料金はいくらから設定できますか？
  • 同じ金額のプランを作成することはできますか？
  • 支援していた月額プランが削除され、同様の月額プランが公開された場合、支援者は引き継がれますか
  • ファンコミュニティの「支援」とはどういう意味ですか？
  • 月額プラン支援を停止したい
  • 月額プラン支援の支払い方法を変更したい
  • 月額プラン支援の支払いで利用するクレジットカードを変更したい
  • どうすれば支援することができますか？
  • １人のクリエイターに複数プラン支援をすることは可能ですか？
  • 契約していないコースのコミュニティ投稿が見えている
  • プラン月額の金額は税込みですか？
  • 月額プラン支援を自動継続したい
  • 月の途中に「月額支援する」を始めた場合、支援金の請求はいつされますか？
  • 月額プラン支援中にそれよりも高額な月額プランに変更した場合どうなりますか？
  • 月額プラン支援中に低額な月額プランに変更した場合どうなりますか？
  • 月額プランの支援を停止した同月内に同じプランの支援を再開した場合、支払いはどうなりますか？
  • 支援中の月額プランにコミュニティ投稿が1つも投稿されない月でも支払いは発生しますか？
  • 月額支援中にクロスフォリオを退会するとどうなりますか？
• 削除・変更について
  • 作成した月額プランは削除できますか？
  • コミュニティ投稿を公開する月額プランを変更することはできますか？