FAQ

共通仕様について

• 公開範囲
  • ページ・作品・商品などを非公開にしたい
  • ポートフォリオ内のページや作品・商品に公開範囲を指定することはできますか？
  • 公開範囲について教えてください
  • 「閲覧パスワードを指定して公開」の設定方法を教えて下さい
  • 「閲覧パスワードを指定して公開」の閲覧パスワードを変更したい場合どうしたら良いですか？
  • 「閲覧パスワードを指定して公開」に料金はかかりますか？
  • 「閲覧パスワードを指定して公開」の閲覧パスワードを忘れたので教えてもらえますか？
  • 「このページにはパスワード認証による閲覧制限がかけられています。閲覧用のパスワードを入力してください。」と表示されました
  • 「ユーザーリストのみ公開」の設定方法を教えて下さい
  • ユーザーリストの設定はどこでできますか？
  • 「ユーザーリストのみ公開されています」と表示されました
  • 「ファンコミュニティ支援者にのみ公開されています」と表示されました
  • ポートフォリオや作品などを外部検索エンジンの検索結果に表示させない方法はありますか？
  • ポートフォリオや作品などをクロスフォリオ内の検索結果に表示させない方法はありますか？
• フォロー・フォロワー
  • フォローとは何ですか？
  • クリエイターをフォローしたい
  • フォローしたことは他人からわかりますか？
  • フォローを解除したい
  • フォローしているクリエイターの一覧を確認したい
• タグ・タグ種別
  • タグについて教えてください
  • タグ種別とは何ですか？
  • 他のユーザーの作品についたタグを編集することはできますか？
  • 自分の作品に付けられた「公式タグ（事務局タグ）」を非表示にすることはできますか？
• ミュート
  • クリエイターやタグを指定して該当作品や商品をミュート（非表示）することはできますか？
  • ミュートは無料でできますか？
  • ミュートは何件まで可能ですか？
• ブロック・年齢制限
  • ブロックとはどのような機能ですか？
  • ブロックのやり方を教えてください。
  • ブロックしたユーザーの確認方法を教えてください。
  • 全年齢、R18、R18（グロテスク）の違いは何ですか？
  • R18やR18（グロテスク）作品などを投稿したい
  • 年齢を制限する機能はありますか？
  • アダルト作品（R18作品）を投稿することはできますか？
  • R18以上の作品を閲覧、商品を購入するにはどうしたら良いですか？
  • 年齢制限作品（R18など）を表示しない設定にしているのにR18タグの作品が表示されます
  • センシティブな内容とは何ですか？
• いいね・お気に入り・シェア
  • SNSでシェアした時のサムネイル画像が、設定したキービジュアルやサムネイルと異なります
  • 「いいね（サムズアップマーク）」とは何ですか？
  • 「いいね」をすると何かありますか？
  • 「いいね」を付けてくれたユーザーを知りたい
  • 間違えて付けてしまった「いいね」を取り消したい
  • 自分の作品やコミュニティ投稿への「いいね」を拒否することはできますか？
  • 「お気に入り」とは何ですか？
  • 「お気に入り」リストとは何ですか？
  • 「お気に入り」を編集したい
  • 「お気に入り」に追加したことはクリエイターに分かりますか？
  • 自分の作品やコミュニティ投稿への「お気に入りに追加」を拒否することはできますか？
  • 自分の作品やコミュニティ投稿の「SNSシェア」を拒否することはできますか？
  • お気に入りリストを作成したい
  • お気に入りリストを削除したい
• コメント機能
  • 作品やコミュニティ投稿にコメントはできますか？
  • コメントは削除できますか？
  • 自分の作品やコミュニティ投稿へのコメントを拒否することはできますか？
  • コメント入力欄にある顔のマークは何ですか？
• クリエイターへのお問い合せ
  • クリエイターに仕事の依頼がしたい
  • クリエイターと個別にメッセージをやり取りすることは可能ですか？
  • クリエイターに問い合わせた場合の個人情報は、どのように取り扱われますか？
• 通知設定について
  • 「お知らせ」とは何ですか？
  • クロスフォリオから届く通知やメッセージをオフにしたい
  • 「事務局からのお知らせ」を配信停止したい
• 「Fan Community（人気ファンコミュニティ）」や「Product（人気商品）」について
  • 「Product（人気商品）」に掲載されない方法はありますか？
• パーツについて
  • ポートフォリオの各ページに配置できるパーツの種類を教えてください
  • 作品一覧パーツとは何ですか？
  • 自由編集パーツとは何ですか？
  • ショップパーツとは何ですか？
  • ファンコミュニティパーツとは何ですか？
  • お問い合わせパーツとは何ですか？
  • Twitterタイムラインパーツとは何ですか？
  • タグクラウドパーツとは何ですか？
  • テキストだけを表示するパーツはありますか？
  • ポートフォリオにリンクを表示したい場合はどのパーツを使用すれば良いですか？
  • ポートフォリオのページ内にあるパーツの追加はスマートフォンではできないのでしょうか
• ページのカスタマイズについて
  • ファビコンはどこで設定・変更できますか？
  • SNSでシェアされた時のサムネイル設定をページ単位で行うことはできますか？
  • 作品一覧ページが表示されません。
  • 作品一覧ページにすべての作品が表示されない
  • 特定商取引法（特商法）に基づく表記はどこで編集できますか？ ​
  • 作品に説明やキャプションを入れることはできますか？
  • プロフィール画面をカスタマイズすることはできますか？
  • 見せる相手によって作品やショップやファンコミュニティを表示したり、非表示にしたりすることはできますか？
  • ポートフォリオのカスタマイズはできますか？
  • トップページの編集方法を教えてください
  • 作品一覧ページについて教えてください
  • ポートフォリオのショップページについて教えてください
  • ポートフォリオのファンコミュニティページについて教えてください
  • 作成したポートフォリオの背景色を変更することはできますか？
  • 作成したポートフォリオのフォントを変更することはできますか？
  • ポートフォリオの背景に画像を設置することは可能ですか？
  • Twitterのタイムラインをポートフォリオに表示することはできますか？
  • ポートフォリオの各ページの名称を変更することはできますか？
  • 自分の作品詳細ページに、関連作品として他クリエイターの作品を表示したくない
  • 他の人の作品の表示を非表示とした場合のデメリットはありますか？
  • 自分のポートフォリオの広告を非表示にしたい
  • 広告を非表示にした場合のデメリットはありますか？
  • 自分の作品詳細ページに、閲覧数を表示したくない
• セキュリティ関連
  • bot(ボット)対策・スクレイピング対策をする方法はありますか？
  • 個人情報の取り扱いについて教えてください
  • 画像保存の禁止や、文字コピーの禁止を設定することはできますか？
  • 退会しても個人情報は残りますか
• アクセス解析機能について
  • アクセス解析機能の数値とGoogleアナリティクスの数値が一致しません
  • アクセス解析機能の数値と作品閲覧数の数値に乖離があります
  • アクセス解析の機能はありますか？
  • アクセス解析にはどんな機能がありますか？
  • GoogleアナリティクスのトラッキングIDはどのように設定すれば良いですか？
  • アクセス状況をもっと詳細に知りたい
  • アクセス解析の「訪問者数」、「よく見られているページ」の「閲覧数」、作品詳細にある「閲覧数（目のアイコン）」の違いを教えてください。
• 投稿機能
  • 予約投稿で設定できる時間を教えてください。