事業者の連絡先を非公開にできる条件を教えてください

個人事業者である場合に限ります。(法人の場合は対象外。)

ただし、クロスフォリオ事務局が個人事業者の現住所及び本人名義の電話番号を把握している必要があるため住所と電話番号の登録が必須となります。

  • 住所・電話番号に変更があった場合、速やかに修正をしてください

  • 問い合わせの状況などで事務局が必要と判断する場合、問い合わせをした購入者等に対し住所・電話番号を開示する場合があります

  • 返品等の際には住所・電話番号を伝える必要があります


参考:「特定商取引法ガイド」通信販売広告Q&A

Q18「私は個人事業者ですが、バーチャルオフィス等の住所及び電話番号を表示することは可能でしょうか」の回答(A18)

https://www.no-trouble.caa.go.jp/qa/advertising.html